Soigneur digital & Coach IA — Jérôme de Vries | Les Anges Urbains
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Soigneur digital · Coach IA · depuis 30 ans

J’aide les organisations à voir clair.

Jérôme de Vries · Paris · Bruxelles

« You can’t manage what you do not visualize. »

Depuis 1993, je rends visible la complexité pour rendre décidable ce qui semble impossible. Aujourd’hui, face à l’IA générative, cela s’appelle soigneur digital et coach IA.

Deux postures

Coach IA et soigneur digital. Les deux, en même temps.

Ce n’est pas contradictoire — c’est complémentaire. Parce que je connais les dégâts, je forme sérieusement. Parce que je forme en profondeur, je peux ensuite prendre soin.

Le Coach IA structure — il installe l’intelligence artificielle dans une organisation, avec cadrage, formation, gouvernance. Le soigneur digital restaure — il redonne de l’espace de décision aux personnes qui traversent cette installation.

Coach IA
Installer l’IA dans le respect des gens.

Formation Copilot, ChatGPT, agents IA. Acculturation des équipes. Cadrage de projets. Animation de comité IA.

  • Formation Microsoft 365 Copilot pour équipes et dirigeants
  • Diagnostic de maturité IA et de charge cognitive
  • Cadrage AMOA et cartographie des cas d’usage
  • Accompagnement de comité IA mensuel
  • Programmes de formation IA pour grands groupes

À partir de 90 € HT / heure · accompagnement mensuel dès 950 € HT

Soigneur digital
Restaurer l’espace de décision claire.

Diagnostic de charge cognitive. Ateliers de repos attentionnel. Accompagnement des transitions douloureuses vécues par les équipes.

  • Ateliers repos cognitif en équipe et en direction
  • Diagnostic de fatigue numérique et de surcharge
  • Facilitation visuelle en situation complexe
  • Coaching individuel de dirigeants et de managers
  • Accompagnement des transformations difficiles

Programme Reset Cognitif™ — voir ci-dessous

Reset Cognitif™

Le soin digital, quand il devient une pratique.

Un programme structuré de 4 à 6 semaines pour les consultants, cadres, freelances et équipes digitales saturés par le flux numérique et l’IA. Ce n’est pas un atelier ponctuel — c’est une reprise en main progressive de l’espace de décision, semaine après semaine.

Pour qui

Un accompagnement singulier, pour des organisations en mouvement.

Direction générale · comité de direction

Une vision claire de ce que l’IA peut réellement apporter, pour décider en connaissance de cause.

Directions métiers · RH, finance, opérations

Des cas d’usage concrets, reliés à l’IT sans perdre la maîtrise du sens.

PME · ETI · organismes publics

Une approche pragmatique, proportionnée à vos moyens, sans dépendance excessive à un fournisseur.

Dirigeants fatigués · équipes en surcharge

Un tiers de confiance pour reprendre du recul et redonner du sens au quotidien.

Trente ans, un seul geste

Sept intitulés différents. Un seul métier.

Rendre visible la complexité pour la rendre décidable.

1993 — 1999
Ingénieur qualité — Renault, SAGEM

Formations en analyse de la valeur auprès des cadres du groupe Renault. Livrets d’utilisation FAX/TELEPHONE chez SAGEM. Le métier commence là : décomposer la complexité industrielle pour créer de la valeur consciente.

1999 — 2000
Consultant Internet — AXIDIA · Paris & Madrid

Conseil pour L’Oréal, SEB, AXA (France et Espagne), Ministère de l’Industrie, Services d’Information du Premier ministre. Première internationalisation à Madrid. Découverte de l’architecture d’information.

2000 — 2002
Chief Morale Officer & UX Architect — Scient · Paris & Londres

Après l’acquisition d’Axidia par Scient, mission double : architecte d’information pour BP et Royal & Sun Alliance à Londres, et Chief Morale Officer pour le bureau parisien. Vingt-cinq ans avant que le mot « soigneur digital » existe.

2002 — 2003
Responsable département expérience client — Extendis · Paris

Mise en place d’une méthodologie pour conduire des projets de collaboration et de gestion des connaissances. La reconstruction après la chute de Scient.

2004 — aujourd’hui
Fondateur — Les Anges Urbains

Studio de conseil en intelligence visuelle. Missions pour la Fondation de la Haute Horlogerie, la Française des Jeux, Total Lubrifiants, YabuPushelberg pour Four Seasons. Cofondateur de designers interactifs en 2006.

2008 — aujourd’hui
HOLOMAPS — Cartographie de la complexité

Création d’une offre spécialisée de cartographie visuelle des systèmes stratégiques. C’est là qu’est née la phrase-signature : « You can’t manage what you do not visualize. »

2010 — aujourd’hui
INNOV THINKING — Facilitateur de business

Deuxième marque du studio : Clarifier · Organiser · Communiquer. Six innovation maps. Matrice du triptyque qui structure encore le travail aujourd’hui.

2015 — 2024
Amsterdam · Casablanca · Alger · Bruxelles

Certification Visual Thinking XPLANE à Amsterdam. Ingénierie pédagogique pour ARTCOM Casablanca. Coaching de créatifs à Alger pour Heineken. Installation à Bruxelles.

2024 — aujourd’hui
Soigneur digital · Coach IA

Programmes de formation IA pour l’INPI (750 agents), SITCF, Groupe DCP, Club AFIROC. Le nom actuel du métier ancien : faire dialoguer les humains et les machines avec conscience.

Quatre héritages

Ce qui informe la pratique.

Niklas Luhmann

La théorie des systèmes, citée dès 2008 dans le document HOLOMAPS.

XPLANE

Certification Visual Thinking à Amsterdam, la source mondiale de la discipline.

Analyse de la valeur

Méthode de génie industriel héritée de Renault.

Sogetsu

Vingt ans de pratique quotidienne de l’ikebana.

Deux marques du studio

Quinze ans d’affinage.

HOLOMAPS · depuis 2008
Cartographie visuelle stratégique

Solution de cartographie qui révèle les problématiques complexes en un seul regard. Poster grand format, animation web, table tactile.

Découvrir holomaps.com →
INNOV THINKING · depuis 2010
Facilitateur de business

Programme de facilitation d’innovation. Six innovation maps standardisées, du pitch initial au tableau de bord opérationnel.

Découvrir innovthinking.com →
Missions récentes

Ce que je fais, en pratique.

2026
SITCF Électricité Télécom

Formation Microsoft 365 Copilot pour 15 collaborateurs, diagnostic de maturité IA, dispositif d’accompagnement 6 mois avec ambassadeurs internes.

Coach IA · AMOA
2026
INPI

Programme de formation IA pour 750 agents sur 18 sessions et 9 métiers. Réponse au marché public, ingénierie pédagogique, pilotage.

Coach IA · Public
2026
Club AFIROC

Formation IA d’une journée pour les dirigeants de 21 sociétés membres. Cadrage stratégique et prospection de cas d’usage.

Coach IA · Réseau
2026
Groupe DCP

Programme de formation IA pour 69 participants sur 6 sessions. Diagnostic, animation, plan de déploiement.

Coach IA · PME
2025
Pôle Habitat FFB

Facilitation de la commission Innovation & Prospective, préparation et animation, synthèse post-session.

Facilitation · Fédération
2024
ECRICOME

Mission AMOA de refonte de la plateforme digitale : cadrage, entretiens stratégiques, personae, journey maps, pilotage prestataires.

AMOA · Éducation
Ce qu’ils disent

À travers les différentes formes qu’a prises ce métier.

Par la qualité de votre écoute active, vous avez réussi en peu de temps à vous imprégner de la culture et de l’esprit de notre entreprise. Par vos qualités créatives, vous avez conçu toute une famille d’outils visuels dans lesquels nos collaborateurs se sont parfaitement reconnus.

Marc Sabatier · Julhiet Sterwen

Expliquer simplement des concepts complexes, voilà la véritable promesse de la facilitation visuelle et le défi relevé au cours des missions confiées aux Anges Urbains.

Thibaut Brousse · Agence 50A

Grâce à son accompagnement attentif, Jérôme nous a guidés du cahier des charges au pilotage de l’agence, jusqu’à la mise en ligne sereine de notre nouvelle plateforme.

Manuela Lepere · Fondation Louis Lépine

Vous êtes des « time-savers » : pour des gens comme moi, complètement désorganisés. Votre écoute a permis de travailler dans le plaisir — et cela vite et bien.

Marc Abelin · Designer d’intérieur
Vos questions

Les questions qu’on me pose le plus souvent.

Depuis combien de temps exercez-vous ce métier ?

30 ans. Ma trajectoire commence en 1993 chez Renault comme ingénieur qualité chargé des formations Analyse de la Valeur. Depuis, j’ai exercé sous sept intitulés différents — mais c’est le même métier : rendre visible la complexité pour la rendre décidable.

Qu’est-ce qu’un soigneur digital ?

Un soigneur digital accompagne les organisations qui subissent les effets secondaires de la transformation numérique — surcharge cognitive, brouillard décisionnel, fatigue attentionnelle. J’ai été Chief Morale Officer chez Scient dès 2001 — le soigneur digital est la reformulation contemporaine de ce rôle.

Que signifie « You can’t manage what you do not visualize » ?

C’est la phrase-signature écrite en 2008 dans un document confidentiel pour la Fondation de la Haute Horlogerie. Sans représentation visuelle des systèmes complexes, aucun dirigeant ne peut vraiment décider.

Quelles sont vos formations et certifications ?

Ingénieur en design industriel diplômé de l’UTC (1992). DESS en imagerie numérique du CNBDI d’Angoulême (1993). Certification Visual Thinking XPLANE (Amsterdam). Praticien Sogetsu en cours de certification. 30 ans d’expérience terrain sur trois continents.

Comment se déroule un accompagnement IA en entreprise ?

En trois temps : diagnostic de maturité IA, formation adaptée aux profils, puis pilotage sur 3 à 6 mois avec comité IA mensuel, mandat d’ambassadeurs internes et mesure d’adoption.

Quels sont vos tarifs ?

Formule ponctuelle à 90 € HT / heure pour les besoins courts. Formule d’accompagnement mensuel à partir de 950 € HT / mois. Tarifs spécifiques pour les missions longues et forfaits dégressifs 6 mois. Éligible aux financements OPCO, BPI Diag Data, Conseil régional.

Où intervenez-vous géographiquement ?

Deux ancrages : Paris (23 rue Scheffer, 75116) et Bruxelles (24 rue Tasson Snel, 1060 Saint-Gilles). Présentiel en France, Belgique, Suisse. Distanciel pour l’Union Européenne.

Quelle différence entre Les Anges Urbains, HOLOMAPS et INNOV THINKING ?

Les Anges Urbains est le studio parent, fondé en 2004. HOLOMAPS (depuis 2008) est spécialisée en cartographie visuelle stratégique. INNOV THINKING (depuis 2010) est spécialisée en facilitation d’innovation. Les trois marques sont commercialisées par la même entité.

Pourquoi la pratique de l’ikebana est-elle liée à votre offre ?

L’ikebana est une pratique quotidienne depuis plus de vingt ans. Elle m’a appris ce que la technologie ne sait pas enseigner : la décision unique et irréversible, la lecture de l’espace vide, le geste juste dans un temps limité.

Prendre contact

Un temps pour en parler.

Trente minutes pour comprendre où vous en êtes, sans engagement. Je ne vends rien pendant ces trente minutes — je vous aide à identifier ce dont vous avez vraiment besoin.

Paris
23 rue Scheffer · 75116
Bruxelles
24 rue Tasson Snel · 1060 Saint-Gilles
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